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深圳音樂廳十歲啦!
2017-10-19 16:01:31

        今晚,郎朗與鋼琴家朋友們將在深圳音樂廳為音樂廳奏響十周年華章。十年前的這一天,郎朗攜手深圳交響樂團,開啟了深圳音樂廳的大幕。


深圳音樂廳十歲啦!


        2007年10月12日,深圳音樂廳正式開業,自此鵬城市民有了屬于自己的專業音樂廳。

        時光荏苒,轉瞬十年已過。十年雖是歷史長河的一瞬,對于深圳音樂廳而言,卻是蓬勃發展的十年。開業以來,音樂廳一直積極配合深圳市打造 “文化之城”的發展戰略,為廣大市民呈現了眾多高品質的中外音樂藝術精品,共舉辦各類演出及活動3000多場,接待觀眾300多萬人次,并榮獲“全國文明單位”“廣東省文明窗口”“深圳市文明單位”等稱號,成為城市文明進步的重要標桿,在提高市民文化素養、提升城市文化品位方面起到了突出的作用。


構筑市民的文化藝術殿堂

        對于深圳音樂廳,愛好音樂的人們總會在心底藏著一份份期待:最近有什么精彩音樂會可看?我喜歡的音樂“大咖”何時會來?音樂會上有什么驚喜?在期待中,人們走進這個音樂圣殿,莊嚴典雅的大廳給人視覺的沖擊,井然有序的現場管理讓人如沐春風。音樂會開始后,高水準的演出和飽滿圓潤的自然聲場帶給大家無與倫比的視聽享受。同時人們驚喜地發現,在這個掉根針都能聽見的演奏大廳里,身旁的觀眾竟然都一如自己一樣遵守音樂會禮儀,于是大家在幾乎沒有干擾的氛圍中全身心投入地聽完整場音樂會,帶著無比的感動離開音樂廳,留下了美好的回味。

        在深圳音樂廳,西方古典藝術與民族經典精粹相映成輝,一場場精彩絕倫的視聽盛宴,為鵬城觀眾打開一扇扇藝術之門。開業以來,音樂廳以打造一流高雅藝術殿堂為目標,創立了“春夏音樂季”“秋冬音樂季”“新年音樂會”“阿卡貝拉音樂節”“鋼琴音樂節”等演出季品牌和主題音樂節,并以豐富的演出形式,高品質的演出內容,不斷給觀眾帶來視聽享受,維也納愛樂樂團、以色列愛樂樂團、倫敦愛樂樂團、費城交響樂團、祖賓·梅塔、艾森巴赫、帕爾曼、馬友友、郎朗等世界一流的名團名家紛紛走上音樂廳的舞臺,大大提升了深圳這座年輕城市的文化品位。

        為將最優秀的節目奉獻給觀眾,音樂廳在節目的挑選上嚴格把關,確保每場演出藝術品質卓越、意識內容健康。作為古典音樂市場的開拓者,深圳音樂廳擔綱著引領高雅藝術,培育古典音樂市場的艱巨任務,把社會效益放在首位,讓市民在喧囂的鬧市能找到一方藝術的凈土。


滿足公眾的精神文化需求

        在市委市政府的大力支持下,深圳音樂廳主動承擔社會責任,打造了“美麗星期天”“音樂下午茶”等知名公益演出品牌,開啟了深圳市民免費欣賞高雅音樂的先河。十年時間,各大公益品牌共舉辦近800場藝術水準較高的全免費公益演出,惠及觀眾70多萬人次。其中,2007年創辦的“美麗星期天”項目更是目前全國規模最大、堅持時間最長的大型免費公益演出項目,已成為深圳家喻戶曉的文化品牌。

        公益演出是承擔音樂普及教育、助力實現市民文化權利的重要載體,同時也為培育古典音樂市場提供了平臺。深圳音樂廳在公益演出方面的設計,無疑為古典音樂市場構建了一條立體化的培育通道。觀眾通過“音樂下午茶”初窺古典音樂的大門,通過“美麗星期天”逐漸步入古典音樂的殿堂,再到音樂廳精心打造的高品質商業演出,觀眾得以逐步領略古典音樂的精髓,在潛移默化中成為古典音樂的忠實擁躉。


提供一流的場館服務體驗

        “有一種感動,只能在音樂廳發生”,這句深圳音樂廳的宣傳語雖簡單樸實,卻是音樂廳人一直以來孜孜追求的。十年來,音樂廳重視從各個細節提升服務水平,讓觀眾、演員和客戶都能體驗到音樂廳真誠而卓越的服務。

        在演出現場管理方面,音樂廳一直不遺余力地倡導觀眾文明觀演,用各種手段引導觀眾場內不要隨意走動、飲食,未經允許不能攝錄,樂章之間不鼓掌,演出加演階段不提前離席,鼓勵觀眾正裝出席音樂會等等。同時,音樂廳還致力為觀眾提供貼心暖心的各類增值服務。例如,免費提供雨傘、披肩、兒童增高坐墊、手機充電座,設置急用醫藥箱、自助留票柜,在公益演出中為低齡兒童及家長開辟單獨的檢票口和觀演區,為老弱病殘孕等開辟特殊人士專座,演出結束后保證車輛在15分鐘內順利駛離音樂廳等等,如此細節服務,不勝枚舉。

        在藝術家體驗方面,音樂廳致力于為前來演出的藝術家營造“溫暖之家”的感受,以關懷備至、精細入微的服務打動每一位藝術家。例如音樂廳的化妝間兼備休息、練琴、練聲等用途,指揮和主要演員化妝間還配置了鋼琴、按摩椅、舒適用床、雜志、報紙等,給藝術家建立個人檔案,記錄藝術家的喜好,設置藝術家留影墻,在化妝間放置藝術家照片和總經理親筆簽名的歡迎卡等等,讓藝術家來到音樂廳感受到“家”的溫馨。2013年,世界知名小提琴家帕爾曼在音樂廳演出時罕見地加演7首返場曲目,不僅是其世界各地演出返場次數較多的,更是創造了深圳音樂廳返場曲目數量最多的紀錄。演出后,他告訴記者,“是深圳觀眾的熱情和工作人員的貼心打動了我”。


打造特色的文化服務品牌

        音樂廳開業時便推出了“喜樂會”會員服務,并于2015年升級會員卡業務,創新推出“喜樂會”兒童卡,深受會員朋友和小樂迷的歡迎。據了解,“喜樂會”會員在購買音樂廳演出門票時不僅能享受折扣,還能受邀參加音樂沙龍、彩排觀摩、樂器體驗、藝術家見面會等精彩紛呈的會員活動。

        此外,音樂廳還建立了界面友好的票務系統和線上線下售票網絡,并在全國場館范圍內率先推出網上直觀選座的功能。2011年音樂廳創建集文化、體育、娛樂于一體的“博演票務通”網站,承接了莎拉·布萊曼2013深圳演唱會、周立波2012周游中國深圳站、2014 WTA國際巡回賽深圳公開賽、2018國際足聯俄羅斯世界杯暨2019年亞足聯阿聯酋亞洲杯聯合預選賽等眾多大型體育場館演出及賽事的票務總代理業務,在深圳享有較高知名度和影響力。


助推文化演藝行業的協同發展

        開業以來,音樂廳以“建設國內一流、國際先進的音樂廳”為愿景,采用專業化、市場化、科學化的管理模式,樹立了品牌,也獲得了社會各界的高度贊譽。據悉,憑借一流的場館設施、完善的管理模式、專業的服務團隊等,深圳音樂廳已逐漸成長為行業內的標桿,吸引了眾多國內外藝術場館慕名前來交流和學習。近五年來,先后接待了100多個演出場館、演藝團體及相關機構的來訪,并在相互學習、交流的過程中共同提升。音樂廳也毫無保留地向同行輸出管理理念,并在演出現場管理、場務禮儀服務等方面成為多家演出場館的學習對象。

        此外,音樂廳還積極參與國內外行業活動和事務,例如與星海音樂廳、上海音樂廳等5家專業音樂場館共同發起并成立“中國中心城市劇場聯盟”,又如音樂廳總經理郭肖蘭擔任亞太表演藝術中心協會執行委員會委員、中國演出行業協會劇場專業委員會副主任等國內外行業組織的重要職務,在演出項目運營、藝術普及教育、舞臺技術管理等多個領域實現資源共享、互利合作,并與國內外同行為推動演出市場繁榮和健康可持續發展共同努力。


        十年來,深圳音樂廳不僅在普及音樂教育、培育高雅音樂市場、提高市民的音樂欣賞水平和音樂素養等方面做出了突出貢獻,更以科學管理為平臺,通過多方面舉措為市民提供了優質、便捷、安全的公共文化服務,受到社會各界的廣泛好評。談及音樂廳的發展,音樂廳總經理郭肖蘭說:“未來,市委市政府將加大對演出場館的扶持力度,深圳音樂廳將更好地承擔社會責任,進一步創新節目策劃和管理,不斷提升和優化公共文化服務質量,助力深圳成為文化藝術走向世界的重要窗口,成為具備強大文化創造力、吸引力、感召力的東方魅力之都。”(完)


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